Sales en marketing zijn altijd de route geweest naar groei. Nu niet meer. Hubspot's nieuwe Service Hub is ontwikkelt om iedere interactie met een klant te benutten als groei-mogelijkheid. Logisch eigenlijk: het is immers veel makkelijker (en goedkoper!) om bestaande klanten binnen te houden dan om nieuwe klanten te winnen?
Tags: marketing automation, marketing funnel, Hubspot, leads, growth, service hub, surveys, live chat, customer service, customer, feedback