Waar je vroeger nog merken had die bekend stonden te roesten of specifieke mankementen te vertonen zijn er vandaag de dag geen slechte auto's meer. Wat wel soms gebeurd is dat iemand een verkeerde auto kiest en dan vindt dat het een slechte auto is. Het begint dus met de vraag wat je van de auto verwacht en waar je hem voor gaat gebruiken: Wil je 5 kinderen achterin kunnen zetten? Of een caravan met gemak berg-op trekken? Altijd als eerste weg zijn bij het stoplicht? Lekker veel spullen mee kunnen nemen?
Tags: marketing automation, marketing funnel, marketing team, Hubspot, customer
Sales en marketing zijn altijd de route geweest naar groei. Nu niet meer. Hubspot's nieuwe Service Hub is ontwikkelt om iedere interactie met een klant te benutten als groei-mogelijkheid. Logisch eigenlijk: het is immers veel makkelijker (en goedkoper!) om bestaande klanten binnen te houden dan om nieuwe klanten te winnen?
Tags: marketing automation, marketing funnel, Hubspot, leads, growth, service hub, surveys, live chat, customer service, customer, feedback
Forget the Unicorn; de samenstelling van je marketing automation team
Waarom marketing automation qua kennis anders werkt dan e-mail en search.
Justin Gray, CEO LeadMD
Ben je op jacht naar die ene magische marketing medewerker die alles kan? Dan is het tijd om wakker te worden. LeadMD CEO Justin Gray legt uit waarom je een team nodig hebt om het optimale uit je marketing automation te halen en benoemd vijf cruciale rollen die je in moet vullen.
Tags: marketing consultant, marketing automation, marketing funnel, marketing team